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魏龍柱:先有利他 方能利己

[簡訊] 營銷管理中心-傳媒部 2020-01-12

 

2020年1月8日,萬事達集團舉辦了主題為“我們的未來”的企業年會永乐国际app,董事長魏龍柱做了熱情洋溢的分享永乐国际app,內容摘要如下。

 

親愛的各位朋友,各位同事。下面我想談談我的三點感想。

 

第一點,為客戶創造價值。

 

商業的靈魂是信用,企業存在的意義就是為客戶創造價值,產品和服務的質量又是企業信用的保障。老子說:“人無信不立,業無信不興永乐国际app。”不論是個人還是企業組織,沒有信用,一切都無從談起;不積累信用,就沒有無形資產,更沒有財富的聚集效應永乐国际app。

 

“為客戶創造價值”是我們一直在說的永乐国际app,但我們對顧客群體的研究工作卻做得不夠。沒有形成系統的研究,沒有深入研究客戶所在的行業狀態和行業前途,沒有很好地系統地研究哪些行業是未來社會更需要的永乐国际app!我們在做的是客戶需要的嗎?

 

現在中國的建筑物是建筑師終身負責制永乐国际app,但我與建筑師交流時,他們卻因為對建筑材料、特別是新材料的不了解,對建筑施工過程的不可控而感到焦慮。

 

建筑物是業主主要的生產資料,但真正既懂材料,又懂工程管理的業主方和監理方卻少之又少,業主為了“百年大計”永乐国际app,只好“你有你的千條計,我有我的老主意”,也就是不能早給錢和多給錢永乐国际app,盡力多留下工程余款,等“秋后算賬”。

 

我們這么多年也一直在強調“一切為了客戶的省心、放心和榮耀”,那么我們為這個目標做了些什么?還可以做些什么呢?

 

為了產品質量的穩定和提升,我們在燁輝老師的輔導下持續做了13年TPM,設備保養、環境優化美化、生產效率提升、成本可控和不斷降低的同時,也贏得了客戶和社會的好評永乐国际app,這項工作正在深入地做下去!

 

為了有更好的產品、系統及服務,我們近幾年在產品技術研發方面做了很多工作永乐国际app,也做了一些投入。我們也一向重視運營管理永乐国际app,同時也持續地開發了一系列的管理軟件,但現在看來還遠遠不夠。

 

12月份我們召開董事會,進一步形成了一個共識,那就是: 企業一切“看得見”的土地、車間、設備、資金都是“不值錢”的,企業最“值錢的”是“看不見”的知識、思想、思路和方法。這些“看不見”的東西只有很少是自己與生俱來,更多是靠不斷努力學習永乐国际app、優先學習而得來的,特別是向我們的客戶朋友學習永乐国际app。

 

第二點永乐国际app,數據化時代已經到來永乐国际app。

 

現在經濟社會比較熱的一個說法是“我們處在數字化時代,互聯網從消費端,來到了產業端”永乐国际app,也就是說,我們作為傳統制造和服務業,要從現在的手工作業、機械化、自動化并存的狀態,發展到數字化,萬物互聯的智能化、智慧化狀態。

 

這會產生很多變化:從我們的設備壞了、不能使用才被動的維修,到運行中有一點點不暢就主動維護;從景觀工廠到智慧工廠;我們的產品質量、綜合運營效率會不斷提升永乐国际app,系統制造成本會持續降低;我們就可以有更多的價值空間分享給產業鏈上下游企業,讓產業鏈更好地協同,從而有更強的社會競爭力!

 

從智能制造,到智能建造,再到智慧工程,讓最終建筑物上面的每一顆釘子永乐国际app、每一塊板子、每一個構件、每一個附件都可數據追溯。這樣可以用技術讓過程更透明可信,倒逼供需雙方信用提升永乐国际app,讓建筑師和工程業主省心和放心的同時,更讓他們在使用的過程中感覺到和我們合作是榮耀的,從而造福社會。

 

2008年,我們總結經商辦企業以來的心得,把“至誠致善 相融共生”確定為萬事達的核心價值觀,它既是我們原來的經驗結晶,更是萬事達全體干部員工未來一切行動的指南?,F在的數字化時代,它有了更豐富的內涵,那就是互聯網、區塊鏈等新技術永乐国际app,會讓我們的“誠善文化”更容易體現商業價值和社會價值、可以更好地為客戶創造價值。數字化的信息會把我們原來的價值鏈擴展為價值網。通過我們的努力為這張網創造價值的同時永乐国际app,價值網又會不斷地賦能予我們這個點,形成“相融共生”的永續狀態永乐国际app。

 

懶貓系統上線兩年來永乐国际app,取得了很好的成績,節省銷售成本的同時,也贏得了產業鏈上下游的好評永乐国际app。

 

智能地磅已經投入使用永乐国际app,智能軋制系統正在規劃和理清流程,即將進入編制過程永乐国际app。

 

CRM客戶管理系統已經在應用永乐国际app,智能交付系統等軟件正在實施。

 

按數字化時代的產業互聯網要求永乐国际app,我們雖然做了一些基礎工作,但還差得很多,不過,沒有誰比我們更多掌握鋼結構工程產業,各個環節的實體技術多。

 

數字化時代,“數據”正在成為繼土地、勞動力、資本之后的第四生產要素,所以一切傳統產業都面臨重構。目前在中國,只有我們最有機會做成鋼結構工程產業互聯網永乐国际app,我感覺這是時代賦予我們的使命永乐国际app。

 

羅振宇在跨年演講中說到“現在容易賺的錢已經沒有了”,但是看看“口紅一哥”李佳琦,憑借帶貨力,雙十一引導成交額超過10億,一小時狂賣1個億。

 

網紅李子柒,為了回家照顧奶奶永乐国际app,離開城市回到四川綿陽農村永乐国际app。開了一家淘寶小店永乐国际app,她把自己的生活呈現在人們面前時,卻變成一種新的營銷模式。短短一年永乐国际app,銷售額達到了7000萬永乐国际app。

 

張大奕和她的女裝品牌,讓生產羽絨服的全過程永乐国际app,包括選鵝絨永乐国际app、選布料、選制作商、選物流等全過程呈現在客戶面前永乐国际app,讓過程全透明可信。質量比波司登好,價格只有波司登的一半。2019年銷售額達3.7億元,年增長率180%永乐国际app。波司登也不得不跟著張大奕的思路去走。

 

一方面在傳統經營思路中表現為賺錢越來越難永乐国际app,另一方面永乐国际app,總有一些人能夠用最新技術永乐国际app、重組商業要素而逆勢增長永乐国际app,甚至是狂飆。

 

所以永乐国际app,不是容易賺的錢沒有了永乐国际app,是我們看問題的方式和角度需要與時俱進永乐国际app, 是要第一時間用上時代的新技術,我們才能不被淘汰出局永乐国际app。

 

第三點,先有利他,方能利己永乐国际app!

 

過去的2019年,我為了能和更多的員工交流永乐国际app,組織了十次“總裁面對面”活動,其中有位同事給我講了他剛來公司的故事永乐国际app。那是十幾年以前永乐国际app,他來公司以前工作一天的收入是40塊錢,來到萬事達公司上班一天的收入就是80元,并且更輕松了永乐国际app、環境更好永乐国际app!回家說給他的親戚朋友們聽,竟然都不相信這是真的。還有一名同事,剛來公司的時候,周圍人問他在哪上班,他都不好意思說在萬事達,回答也是怯生生的。十年后的現在,他走在大街上永乐国际app、小區里面都能隱隱約約聽見有人在羨慕地議論——這是萬事達的人永乐国际app。他心里那種自豪感油然而生永乐国际app,走路自然就把胸膛挺得直直的永乐国际app。

 

從不相信到不得不信,從不好意思說到理直氣壯,昂首挺胸永乐国际app。

 

聽到這樣的故事永乐国际app,我感到既欣慰,也幸福永乐国际app!是肯定,也是督促!是干部員工的感恩之心永乐国际app,也是我努力工作的回報!

 

我常常在想,那些成功的大企業永乐国际app永乐国际app,他們成功的核心和關鍵究竟是什么?與我們同處一個時代、同樣的環境、同是民營企業,他們就比我們對社會的貢獻大上百倍永乐国际app,千倍,究竟為什么?

 

深入學習華為、阿里巴巴永乐国际app、美的等企業永乐国际app,特別是持續不斷地向我們身邊的京博集團董事局馬韻升主席學習后發現,可能有運氣的成分,但更重要的是他們的心胸和格局大過我們永乐国际app,他們在戰勝“自我和自私”方面徹底地走在了我們前面!他們為客戶創造價值的執著、對新技術的研究應用永乐国际app、對高效率工作的追求、為全體干部員工謀福利的誠心、為社會做貢獻的決心都超過我們許多、許多!

 

我想這就是自我永乐国际app、自私與財富的關系,兩者是絕對成反比,他們成功的過程就是不斷戰勝“自我自私”的過程!更是說明了“先有利他永乐国际app,方能利己”的人生和財富哲學!

 

現在的經濟環境讓企業“活著就不是一件容易的事,持續領先,更是一種挑戰。”其實真正挑戰的還是“自我和自私”!更是考驗對“先有利他,方能利己”的認知和執行的徹底程度永乐国际app!

 

我們常說的“管理就是管自己”永乐国际app,同樣也是這個道理。

 

大家能對公司感恩、對萬事達肯定,說明公司管理層在“戰勝自我和自私”方面做了一些努力。但對比更成功的企業,還是不夠,遠遠不夠,當然主要責任在我,我要深度地檢討并向全體干部員工致歉!大家跟著我受累了!

 

親愛的同事們!

 

我堅信當不斷戰勝自我自私時,就會擁有源源不斷的正能量永乐国际app,當做到“無私利他 誠善行動”時,我們就能擁有更多新技術,并重新組合商業要素永乐国际app,創造新業績而造福社會,就會實現更高維度的“至誠致善 相融共生”永乐国际app永乐国际app, 讓建筑恒久美麗,創造美好生活。

 

2020年春節即將到來,在此我最感謝的是全體干部員工辛勤付出和智慧的工作永乐国际app;最感恩的是我們家人在背后默默地支持;最感激的是用戶朋友對我們的信任、包容和支持永乐国际app永乐国际app。

 

最后,祝福大家在新的一年身體健康永乐国际app、工作順利、生活幸福、新春快樂!

 

謝謝大家!

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